黑龙江欣汇龙物业：匠心砥砺与冰城共美好

　　黑龙江欣汇龙物业管理有限公司成立于2010年，汇龙集团旗下专业物业管理服务公司。中国物业管理协会会员单位、黑龙江省物业管理协会副会长单位、哈尔滨市物业管理协会副会长单位、哈尔滨市物协活动培训实践基地。黑龙江省品质服务标杆品牌物业。深耕冰城10载，布局龙江，服务项目15个，管理面积达400万㎡，服务客户超4万家庭。

　　砥砺十载，欣汇龙物业始终以服务用户为初心，凭借卓越的服务品质及丰富的行业管理经验，屡获国家、省、市权威荣誉超30项，在管项目均为“省十佳”、“省优”、“市优”示范小区。先后获得“黑龙江省物业管理十佳住宅小区”、“哈尔滨金牌物业服务奖”、“哈尔滨市三星级物业服务诚信小区”、“哈尔滨市优秀管理示范单位”、“东北三省诚信品质物业”等荣誉表彰。

　　欣汇龙物业以“成就客户、创新服务、打造品牌、精细高效”为核心品牌文化，构建充满人文关怀、理想主义的全生命周期与全场景的服务图谱，带给龙江业主美好的居住体验。

　　卓越品质

　　为美好生活保驾护航

　　欣汇龙物业本着对服务的高追求，为客户创造更有品质的归家体验，从环境美化、设备品质、人员形象等多条线进行全方位的品质提升：

　　欣汇龙物业通过高标准化、高质量化、高精细化的服务，为龙江物业行业树立了可供参考借鉴的样板。

　　匠心守护

　　让“家”历久弥新

　　光阴十载，欣汇龙物业始终坚持回归服务的本源，通过对设施设备的细心呵护和专业管理，延长设施设备使用寿命，释放园区生命力。欣汇龙物业还针对在管进户时间长的小区进行设施升级，大门焕新、可视化智能门禁焕新、屋顶维修、道路翻新……物业全面的焕新升级服务，让已投入使用十年的小区依旧保持着当初的“青春活力”。

　　暖心特色服务

　　赋予社区温度

　　欣汇龙物业以“创造感动”的服务理念，不断创新服务模式，精进打磨基础服务，创新推出特色服务，在赢得服务口碑的同时，也获得相关部门的认可和媒体的关注。

　　欣汇龙物业除了做好绿化、保洁、巡逻等基础服务外，丰富多彩的社区文化活动一直是其社区氛围营造的重要组成部分，传统节日、美食节、运动会、便民服务日等多样式活动，每年有理发、爱车清洗、磨菜刀、健康体检等特色暖心服务，还有春季出游踏青、夏季送清凉、秋季运动会、冬日送温暖的四季主题文化活动，以细致入微、量身定制的专注服务，营造温馨欢乐的人居体验，打造社区舒适生态圈。

　　2021年还特别推出欣汇龙物业升级服务3.0版。为业主打造更有温度、更有深度、更高颗粒度的汇龙社区生活。欣汇龙服务3.0版从四个维度13个服务场景共输出几十项服务，通过网格化管家服务小组弱化管理加强服务，以4W(when、where、who 、what)为服务准则，将“一对多”的传统服务模式过渡到“多对一”，最终实现以服务打破业主和物业之间的壁垒”。保持“最懂业主的生活家，让每一天都是限量版”的服务理念，欣汇龙物业3.0版本服务提供上到零佣金帮助解决房产过户、下到夜间送药跑腿遍布生活各处细节的真实关怀。

　　抗击疫情

　　坚决守好社区第一道防线

　　疫情防控期间，欣汇龙物业勇担行业使命，快速响应，周密部署，坚守服务本质，创新服务模式，为业主生命安全、身体健康保驾护航。

　　欣汇龙物业保洁员翟学敏

　　荣获“全国物业百位英雄”称号

　　欣汇龙物业创新服务推出“非常时期的八步曲”为业主“送菜上门”、“代送快递外卖”、助力复工复产复学，为业主理发、洗车、学习资料打印....。。得到了业主、社会及行业的一致认可。

　　凭借出色的工作表现，欣汇龙物业获得社会各界的认可，及多家媒体报道。

　　10年初心坚守，欣汇龙物业专注于高品质物业服务的深耕细作，获得来自行业的广泛认可。未来，欣汇龙物业将以更加务实、创新的姿态，坚守物业服务本质，不断提升服务效能，用高品质的服务赢得社会、合作伙伴和业主的认可，用匠心品质为品牌增辉添彩，同时与大家共同努力，促进行业健康、快速发展。(完)