趣活集团携手oTMS助力零售服务场景智能化

近日，由中国连锁经营协会（CCFA）主办的2021中国国际零售创新大会在沪举行，深入探讨零售新格局、数字化转型、新生活方式等话题，并正式揭晓重磅榜单——“2021年度零售行业技术新锐企业奖”。

经过数月重重筛选，知名物流科技企业oTMS凭借自主研发的“智能运输优化算法”脱颖而出，在创新性、影响力、发展潜力、创始团队四个维度获得评审团队的一致认可，成功入选。

5月初，趣活集团（NASDAQ: QH）宣布向oTMS战略投资并达成战略合作，也正是看中其拥有的数字化、智能化技术，更重要的是，oTMS在消费领域深耕多年，主要服务于电商和门店经济，这也是趣活重点布局的新场景之一。

趣活集团是国内领先的技术驱动型灵活用工平台,自成立以来，一直致力于赋能劳动者和本地化生活服务企业成就卓越，提供涵盖多种场景的用工服务，主要包括外卖、零售、出行、家政生活、酒店民宿等几大场景。

通过与oTMS的合作，趣活进一步拓宽了灵活用工生态圈，切入包括电商和门店经济在内的零售服务场景，助力社会资源的优化配置。发展至今，趣活集团业务范围覆盖全国110余个城市，月活跃约6万名劳动者，每天为近300万消费者提供超过130万单生活服务。

与直接触达消费者不同的是，oTMS主要服务B端零售企业，其优势在于通过运输优化算法与专业系统运营，帮助更多的零售企业运用数字化、智能化技术，解决物流管理信息割裂、物流成本居高不下、服务水平难以掌控等问题。

截至目前，已有标杆零售企业通过oTMS的物流优化及外包服务，实现了5%-20%的运输费用节省，准时送达率提升了20%-30%。正是创新的物流技术和成功的实际应用，让oTMS得到众多行业专家和客户的认可。

在此基础上，借助趣活集团庞大的劳动力网络资源，在双方系统紧密对接后，进行协同速配，通过后台算法进行规划，将极大延展oTMS的服务深度和末端能力，包括门店到终端客户、门店间调拨、客户退货到门店等多种形式，增加劳动者收入的同时持续拓宽服务场景并提升整个消费供应链条的效率。

除了优势互补，趣活与oTMS的合作更建立在共同的发展理念之上，以零售服务场景为例，近年来，中国零售市场多样化创新及其规模发展迅速，竞争持续加剧，加之一、二线城市零售门店布局趋于饱和，零售行业的未来发展，更多依靠企业创新和内部效率提升。

接下来，双方也将秉持这一理念，持续帮助更多的品牌零售企业实现从粗放的物流管理转向基于大数据的全渠道精细化运营，持续为客户创造数字化时代的增长动能，让运输更智能。

事实上，每一次战略布局，趣活都在探索新的服务场景，并不断复用其基础的劳动者运营网络和平台系统，基于此，趣活已建立起多场景的业务架构与发展逻辑，根据2020年财报，除网约车外，公司其他场景的毛利率均显著高于外卖，随着零售、酒店民宿、家政生活等场景收入占比的逐渐提升，趣活的整体盈利能力有望持续提升。

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