■本报记者 李晓红
“人类的商业文明和每个人福祉的进步,达到了一个史无前例的高峰,但未来它会进一步向前突破。社交、传播、交易、资讯、分享结合在一起,是未来社群经济的一个大致方向。社群经济也不仅是卖货,未来所有的商业行为,不管是商品还是服务,其实都在社群化。商业发展是越来越社会化的,越来越个性化的,越来越智能化的,越来越内容推动的。铛铛社交是比较好的社群经济模式,把购货变成‘顺带的结果’。”中国商业文明研究中心联席主任、新媒体“秦朔朋友圈”创始人秦朔7月5日在阿拉丁控股集团与经济观察报、《家族企业》杂志联合发起并主办的2019第一届雁栖湖论坛上表示。
中国人民大学商学院副教授、博导谢莉娟认为,社群经济连接人和人之间的关系,它的未来应该是服务于第三个阶段,个人的发展形态,以社群经济为依托创发展模式。从供需媒介角度来讲,社群经济让场景更丰富,不仅包括人和货的连接,还包括人和人的连接,也许社群经济是新零售的下一站。
阿拉丁控股集团董事长、铛铛社交创始人阳仁强认为,不管任何生产技术,最终所有的产品一定要被消费者认同,而消费认同的纽带是信息连接工具。
据悉,2013年,阳仁强从金融跨界创办了阿拉丁科技,希望依托开放的体系及社群里各种各样功能,构建一个网上网下互动的世界。社群经济是基于开放社交体系构建的商业服务,是铛铛社交最重要的应用。消费服务业的第一个阶段是店铺经济,1999年巴巴开创了经济,社群经济将是电商经济的下一站,社群经济时代“产品为王”。铛铛社交公众圈有丰富的内容,能很好地解决消费者与商品、厂家的连接,增加活跃度,开启社群经济新时代。
在阳仁强看来,商业文明应该是为商品、商业注入文化与精神。商业文明是社会文明的基础,是推动社会文明进步的根量。社群经济在时代将对现代商业文明产生积极的推动作用。
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