今天本来高高兴兴的,电动车突然坏了,电动车车型较大、车身也重,小伙子推都能累得满头大汗,更不要说我了。好在保安人员看到了我,并主动过来帮我推走,还帮我进行修理,真是身边及时雨!能住在个小区,感觉真是放心又幸运。”
“我是小区的老居民了,但是自打入住以来,每天早晨起来,都能看见物业部门开会,对每一项工作进行汇报,再细致地进行当日工作分配。虽然对于他们来说这只是日常工作的一部分,但是却让我十分感动。有这样物业在身边,感觉特别贴心、暖心、安心!”
这是昨天两位业主对孔雀城·新京学府的客服工作人员说的话,没有滔滔不绝,也没有荡气回肠,只是最普通的几句称赞,却是他们从心底对客服工作人员及其工作态度的感谢和赞赏。
作为孔雀城·新京学府的客服工作人员,从未觉得自己在做这多么了不起的事,他们只是在踏踏实实地履行着自己分内的职责。也许是扶大爷过马路,也许是帮大妈取快递,也许是给谁家的孩子盖了条小被子,也许是帮一楼的大哥搬花盆……没有惊天动地,也没有拯救世界,但,他们却实实在在是这片区域里专为业主们排忧解难的“超级英雄”。
想业主所想,忧业主之忧,在平凡的岗位上发光发热,积极热情服务每一位业主,发挥一颗螺丝钉的作用是孔雀城·新京学府的客服工作人员的坚持。“险、累、脏”都不怕的客服人员们用自己的实际行动,诠释着服务的真谛!
孔雀城·新京学府客服秉承“以客户为中心”的宗旨,以尊重和理解为基础,以“贴心、舒心、放心、安心、开心”的五心理念,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。
良好的物业管理是安居乐业与房产保值增值的长久保障,优质的物业管理是确保房产保值增值的关键。从您成为孔雀城·新京学府的那一天起,您即拥有了一个系统性的物业管家。
客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理,到装修维护、档案管理、意见征询,任何方面都从心出发,恪尽职守。在孔雀城·新京学府,无论您有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系物业客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音,并全心全意提供服务和帮助。
想业主之所想,坚持业主事无小事,秉承“服务贴心、点滴用心、守护放心、时时暖心、住的安心”的五心服务标准,孔雀城·新京学府内外兼修,软性服务及硬核产品质量双举齐下,打造宜居社区,创造美好生活,筑建集教育、生态、游乐、社交、生活为一体的幸福家园。以精心设计,创造无忧生活;以舒适主义,助力健康生活,孔雀城·新京学府是您理想的安居之所。 为美好生活而来!
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