阳光100物业：匠心服务铸品质、创新发展促未来

2019年5月24日，由中国指数研究院主办的“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十二届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行。中国指数研究院以“创新赋能，重塑价值”为主题，全面启动“2019中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业健康、快速发展。在总结十二年研究经验的基础上，中国指数研究院进一步完善了“2019中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

阳光100物业成立于2003年，为阳光100中国控股有限公司全资子公司（2014年3月随集团在香港联交所主板挂牌上市）。作为国家物业管理一级资质企业，自2003年在天津承接阳光 100 国际新城项目起，伴随着地产公司的发展和自身的不断进步，现今已服务北京、天津、重庆、长沙、沈阳、桂林、武汉、成都、丽江、温州、西安等24个大中城市。先后获得全国用户满意企业（物业管理行业）、全国物业服务百强企业、中国物业管理行业优秀品牌企业、省级优秀物业管理项目等众多奖项。2019年，阳光100物业再创佳绩，以其优异的表现荣膺“2019中国物业服务百强企业”荣誉。并获得“2019中国特色物业服务领先企业——人文社区建设”和“2019无锡市物业服务企业综合实力TOP10”荣誉。

图：阳光100物业所获荣誉证书

匠心独运，从基础物业到和谐人文社区

社区在发展，时代在进步，物业服务价值已经有所不同，不仅仅是提供社区求满足，更重要提供生活需求、文化需求、艺术需求，阳光100物业致力于打造“人文社区、科技社区、智慧社区”，在人文社区建设方面是国内行业的领跑者。通过打造社区活动空间配套、组建业主社群、引入社区服务资源，全面提升社区文化活动的趣味性、互动性和参与性。在小区内开展“儿童艺术团”、“社区艺术美化”、“体育大联盟赛”、“宠物趣味大赛”、“社区志愿者（资源）组织”、“社区社群”等人文主题活动，致力于建设人文社区、创造幸福家园，营造开放创新的人文氛围、丰富社区生活、彰显人文之美丽。通过亲情化的服务，组织形式多样、富有参与感、体验感的社区文化活动。用爱的方式来表达、用心去做好服务。

图：人文社区建设特色证书

管理模式规范化，服务平台智能化

阳光100物业在成立之初注重管理的规范性、科学性，先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证；2014年引入国际高端物业服务标准，加入“世界金钥匙物业联盟”；并在国内率先推出、应用物业阿米巴UTF经营模式，开拓出一条具有阳光100特色的物业管理发展之路。结合生活服务APP、BMS物业管理平台、远程监控系统、报事报修“秒回”服务、设备动环检测系统、400呼叫指挥中心、智能停车系统、智能门禁系统等线上服务平台和线下服务设备，建设智慧社区和科技社区。此外，围绕街区商业和酒店式服务公寓两大全新主力业态，提供差异化、定制化的尊享专属物业服务。

专业物业服务，共建美好社区

十年耕耘、蓄势待发，阳光100物业于2014年完成全国系统资源整合，成立了阳光壹佰物业发展有限公司，实现了全国战略发展思路和服务规范体系的统一，标志着阳光100物业迈上一个新的台阶。阳光100物业始终秉承“客户至上、用心去做”、“营造温馨、舒适、美好的社区环境”、“独具匠心打造人文社区、智慧社区”的三大服务理念服务理念，通过街区综合体、喜马拉雅酒店式公寓、复合型住区三大主力产品专属服务，以时代需求为导向，以业主需求为标准，与业主共同打造人文社区、艺术社区，以匠心精神为业主提供“五心”物业管理服务，用服务感动你我，让阳光照亮家园。

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